男人的激情在鑫豪桑拿遇到无法容忍的经理和技师(本站合作经理彭莉已回应)

男人的激情 · 发表于 2013-1-21 13:56:37

地点：常平好运鑫豪酒店
时间：2013年1月9日
技师：122号
另人无法容忍的业务经理：龙少（个子不高、胖胖的）
   1月8日在好运鑫豪酒店看了选秀活动，看了618和122两个不错，由于618红牌当天排满钟了就订到了今天3点来互动。快3点的时候到了鑫豪，小梦回老家了安排了她的一个同事接待我们，618很快就出来和朋友先进了房，我在楼道里等了10分钟，小梦的同事又叫了一遍122才出来，看得出很不高兴，一句话都没有说，大步的向房间走，我在后边跟到了房间，8339房是互动房，朋友已经在房间里了，我和122到了另一个房间，122说怎么不看选秀活动呢，我还没有吃饭呢，原来是这个原因给客人脸色看啊，本狼在常平玩了不少的地方和技师，第一次有技师这样说，哎忍了，人在屋檐下不得不低头，这就是鑫豪酒店交出技师的待客之道吗？？？？
   在122技师帮我脱衣服的时候说：“你像头猪”，就当小女孩开玩笑了。去洗澡的时候又说了一遍“你像头猪”，本狼是个好脾气，是出来开心的，算了不当回事，洗澡的时候什么服务都没有给做，只是用毛巾擦了下背，在擦脚的时候还说你怎么把鞋也穿进来了，我说：你们这里洗澡不能穿拖鞋吗？她没有说话，洗好后就给了我浴巾，自己擦吧，看来享受不到服务了。在床上做的时候122的叫床声是明显的假叫，是那么的假，好想说不要假叫，不过怕不给做了这句话就咽了回来。做完想和朋友换人的时候高兴的去了找618来，红牌的态度应该很好，兴奋的赶快换过来吧。由于朋友好没有OK，我就回来看电视，当换台看到动物世界的时候有个镜头是犀牛，122又说了句：“你真像我家养的猪”。这句话后火大了，脾气再好的人无无法容忍，俗话说：“再一再二没有再三再四”“打一棒子给个枣”打了好几棒子这个枣换来的是后来另一个大棒子。
   我没有再理122号，马上和小梦联系，她还在回老家的火车上，把我生气上火的原因和她说了下，她马上联系同事来找我解决，第一个来的是个女的，技师就在门外，我听到了她们的大概谈话，技师自己也承认了说了我三次，那个女的就来了看我很生气，说让我再换一个技师，狼友们，如果换成你们谁回马上再找呢。估计她解决不了就出去了，又来了一个男的也进来了解了一下，我还是忍下心中的不快和他好好说了下事情的原因，可还是没有得到什么答复，又走了。过了有10分钟后又进来了一个男的，我就问他你是经理还是做什么的，你是第三个进来的人了，把事情又重复了一遍，他和我说事情已经发生了，会罚技师的款，技师是618的，给你打折。狼友们，如果换成是你们，火还没消呢，居然是跑来让买单的，我说这是你们公司的态度吗？我说我不会买单，你们不站在客户的立场上想，客人已经很生气，不知道让客人怎么消消火，还谈买单。我马上给小梦打电话，通话中。过了没两分钟，小梦打来说一直在和公司沟通，公司让买218元的单。我说我不想买，火还没消还买单？我说我不出你解决吧。来的第三个的说了句还让人舒服的话，说喝点什么吧。我说：“吃人嘴短，拿人手软”啊，怕再加出饮料钱，就没要。换到别的场，技师进房第一件事就是问喝什么，可是鑫豪酒店交出来的技师就是进房起钟吧，一会出去自己买喝的，酒店里的价格高啊，怕218元再加个饮料钱400块，还是618啊，小心点好。了解了下进来的第三个是小梦的老乡，是小梦让他来了解情况解决问题的。当他得到我的想法后，出去了，等了十多分钟后，一个胖胖的个子不高的一个人，进来说了一句：“你给200块钱”然后转头就出来了，这句话就是我更加不买单的原因。狼友们：你们去饭店吃饭，吃出点别的东西，饭店还收这道菜的钱吗？或者这道菜给打折，你们愿意吗？这个人是谁？说了句话就走。最后小梦老乡来了，说你想买就买，不买没关系的。说句实话，如果早点说不用买单了，公司会好好在内部解决的，引起重视，我肯定会出着218块的。就因为这个另人无法容忍的经理说了一句话“你给200块”，让我更加坚决的不会出一分钱。最后了了解到这个另人无法容忍的人是鑫豪的业务经理叫龙少，管理所有的副理。真想不到鑫豪怎么会请这样的一个人来做经理呢，真有点狗仗人势，一个公司相信一个人才会给他权利，可一个服务性的公司请来的经理居然是这样的人，他带表了一个公司和客人来谈，可就说了一句“你给200块”，没有做为一个领导的样子，有可能是看我们是个人来玩，他代表一个有钱有势的公司来狗仗人势，不怕得罪每一个客人。最后小梦的老乡送我们到电梯。如果鑫豪的老板能看到贴思考下你顾来的经理在损害你的利益，鑫豪的副理们，我想你们在这样的人手下干活也会很不开心吧。
我决定：龙少在好运酒店一天我不会再过好运酒店的门口。认识我的朋友们注意了。你要是碰到我这样的事不一定能像我这样的运气可以走出来的吧。鑫豪的老板也注意下吧，鑫豪的副理们，你们还会有更好的发展吗。
诚意的警告大家：注意安全吧，我是不敢再去了！！！

只看该作者 · 发表于 2013-1-22 02:43:25

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男人的激情 · 发表于 2013-1-21 14:00:59

无法容忍，骗我删贴后不再道歉。大家注意了，要不是小梦帮忙，估计要被抬出好运酒店了

q253992092 · 发表于 2013-1-21 14:08:46

你等一下人家吃完十分钟的饭会死啊，

太把自己当上帝了，你这样技师拿不到一分钱，还是饿着肚子的

虽然有几句抱怨

你如果工作的时候非常不如意难道能很好的把工作完成

u571 · 发表于 2013-1-21 14:59:11

静观事态，好运酒店也要澄清一下，但我不会去啦

dxs0715 · 发表于 2013-1-21 15:49:22

我也不去了

小蜜蜂 · 发表于 2013-1-21 15:59:57

感谢楼主分享,顶起

大杜 · 发表于 2013-1-21 16:40:04

我也不去了

晓嘉 · 发表于 2013-1-21 16:42:36

酒店的人员绝不说服务不好而不收一分钱，这是很假的~主要那女孩子在房脱了衣服你就得支付最简单的100-200大洋，要不是你就不换~除非你草到女孩子肚子痛，她忍心离开，再换。。。要不是你这100-200的消费肯定是支付的~因为我也遇到这事，MD，很不爽~更无奈

pato7ac · 发表于 2013-1-21 18:31:16

3楼的就是那龙少吧，这样说话，JS就这服务态度还想怎么样，没吃饭你可以说没吃饭，我想人激情哥也不会说什么，关键你们啥态度啊，真是让人失望。

yuhan150 · 发表于 2013-1-21 19:35:25

要是3楼的真是龙少，那就真的鄙视你！JS要吃饭，可以和我们顾客说一下，我想任何一个人都会体谅，给JS时间吃饭的！问题是你们的态度实在不敢让人恭维，希望版主不要删帖，给所有LY们提个醒。就这样的态度，也许换个人去，估计是躺着出来了！让独L们情何以堪啊！！！

黑金刚 · 发表于 2013-1-21 21:04:13

真有此事？难以置信！

im_in_here · 发表于 2013-1-21 21:09:40

支持一下！这样的态度就算技师没吃饭什么的我们都愿意等等关键是酒店方面的态度而已来个几个人都这样狗仗人势的态度我虽然不认识楼主但也要支持一下像这家酒店我也不会再去了！

fuckwyd · 发表于 2013-1-21 21:16:22

我顶！

q253992092 · 发表于 2013-1-21 21:23:03

q253992092 发表于 2013-1-21 14:08
你等一下人家吃完十分钟的饭会死啊，

太把自己当上帝了，你这样技师拿不到一分钱，还是饿着肚子的

人家技师不是跟你说没吃饭呢，你贴子不是也有写出来吗？

浪漫小鱼 · 发表于 2013-1-21 21:30:37

态度啊~~~~
这事件是态度和沟通的问题：
1.JS要吃饭可以向客人提出，或者通过经理和客人沟通
2.出现投诉事件，场子的处理与解决问题的方式方法问题，随便有个人出来道歉什么的就可以及时解决了，也不会出现什么问题
3.态度是这事件的主要问题啊！JS态度好点，经理的态度好点，我们狼友态度也会很好的，我们都是明白的狼。

喝酒才抽烟 · 发表于 2013-1-21 21:58:23

我表示碰到过比lz这个态度更差的技师，可惜xl，没敢怎么样

一品男人 · 发表于 2013-1-21 21:58:30

鑫豪不能在去了，我都快一年没去过了，

lzhlcg · 发表于 2013-1-21 22:02:36

垃圾场才有垃圾部长

520131411 · 发表于 2013-1-21 22:07:48

坚决不去鑫豪，到现在都没鑫豪的人出来说句话！

6411111 · 发表于 2013-1-21 22:12:45

出去玩就是怕这样的地方，支持下楼主。。。。。大家都是人，换位思考下。。

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CP彭莉该用户已被删除	来自 2# 发表于 2013-1-22 02:43:25 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
CP彭莉该用户已被删除	订房时说明是蒲友会员将获得更好的招呼，提供用户名给经理升级宝石贵宾，不需要回复即可看隐藏贴！
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